Un Nouveau Cadre d'Apprentissage qui Performe

La plupart des programmes de formation suivent un chemin prévisible : analyser, concevoir, développer, mettre en œuvre, évaluer. C'est structuré. C'est logique. Et pourtant, six mois après le lancement, les gestionnaires posent la même question : « Pourquoi rien ne change-t-il ? »

Le problème n'est pas que les modèles traditionnels de conception pédagogique soient faux, c'est qu'ils ont été conçus pour une ère différente. L'ADDIE nous a donné une structure quand nous avions besoin de processus. Le SAM a apporté de l'agilité quand nous avions besoin de vitesse. Mais aucun d'eux n'a été conçu pour répondre à la question qui compte le plus pour les organisations d'aujourd'hui : Cette formation améliore-t-elle réellement la performance ?

C'est pourquoi nous avons développé le Modèle CLIP.

Qu'est-ce que le CLIP ?

CLIP signifie Clarté, Apprentissage, Itération et Performance, un cadre axé sur la performance qui garantit que les programmes d'apprentissage sont directement liés à des résultats commerciaux mesurables.

Contrairement aux modèles traditionnels qui traitent l'évaluation comme une étape finale, le CLIP intègre la mesure de la performance à chaque phase. Il ne s'agit pas seulement de terminer un cours. Il s'agit de changer de comportement, d'améliorer les résultats et de prouver le retour sur investissement dans le langage que comprennent les opérations et les finances.

Les Quatre Phases du CLIP

1. Clarté : Commencer avec l'End en Tête

Chaque projet CLIP commence par la clarté, non seulement sur le contenu à couvrir, mais aussi sur ce à quoi ressemble réellement le succès.

Nous cartographions l'état actuel, définissons les résultats de performance souhaités et identifions les véritables obstacles au succès. S'agit-il d'un manque de connaissances ? D'un problème de processus ? D'un problème de motivation ? La plupart des formations échouent parce qu'elles résolvent le mauvais problème.

Dans cette phase, nous travaillons en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre :

• Quels indicateurs commerciaux doivent évoluer

• Qui sont les apprenants et ce qui les motive

• À quoi ressemble une « bonne performance » en pratique

• Comment nous allons mesurer le succès au-delà des enquêtes de satisfaction

  
  

2. Apprentissage : Concevoir des Expériences qui Marquent

Une fois que nous avons de la clarté, nous concevons des expériences d'apprentissage qui engagent à la fois l'esprit et l'émotion.

Il ne s'agit pas de décharges d'informations ou de modules à cliquer. Il s'agit de narration, de scénarios réels et d'éléments interactifs qui rendent l'apprentissage mémorable. Nous mélangeons les principes de conception pédagogique avec la pensée créative pour construire des expériences que les gens ne se contentent pas de terminer, mais qu'ils se souviennent et appliquent.

Qu'il s'agisse d'un module numérique, d'un atelier en direct ou d'un programme mixte, chaque point de contact d'apprentissage est conçu pour combler le fossé entre « savoir » et « faire ».

3. Itération : Construire, Tester, Affiner

La conception d'apprentissage n'est pas un processus linéaire, c'est collaboratif et adaptatif.

Nous construisons des prototypes, testons avec de réels utilisateurs et affinons selon les retours. Cette approche itérative (empruntée à l'agilité du SAM) garantit que nous ne sommes pas enfermés dans un plan rigide qui ne fonctionne pas en pratique.

Les clients sont impliqués tout au long du processus, passant en revue les scénarios, testant les modules et façonnant l'expérience finale. Cette collaboration garantit que la formation reflète leur voix, leur culture et leur réalité.

4. Performance : Mesurer ce qui Compte

C'est ici que le CLIP diverge le plus nettement des modèles traditionnels.

Nous ne nous arrêtons pas au Niveau Kirkpatrick 1 (satisfaction) ou même au Niveau 2 (acquisition de connaissances). Nous mesurons le Niveau 3 (changement de comportement) et le Niveau 4 (impact commercial).

Le temps d'intégration a-t-il diminué ? Les taux d'erreur ont-ils baissé ? La satisfaction des clients s'est-elle améliorée ? Les gestionnaires ont-ils rapporté des performances d'équipe plus fortes ?

Nous concevons des boucles de rétroaction, des suivis par les managers et un suivi de la performance intégrés dans le programme lui-même, de sorte que l'apprentissage soit intégré au flux de travail, et non séparé de celui-ci.

Comment le CLIP se Compare à l'ADDIE et au SAM

ADDIE nous donne structure et rigueur et le CLIP conserve cette rigueur dans les phases de Clarté et de Performance.

SAM nous donne vitesse et collaboration et le CLIP adopte cette approche itérative et par prototype dans les phases d'Apprentissage et d'Itération.

Mais CLIP va plus loin en :

• Lien avec chaque projet à des résultats commerciaux mesurables dès le premier jour

• Intégrant le suivi de la performance tout au long du processus, pas seulement à la fin

• Se concentrant sur le changement de comportement au travail, pas seulement sur l'achèvement du cours

• Créant une responsabilité pour les résultats, pas seulement pour les livrables

Pourquoi le CLIP Est Important pour Votre Organisation

Si vous investissez dans la formation, vous méritez plus que des cours complétés et des scores de satisfaction élevés. Vous méritez des programmes qui influencent les indicateurs qui comptent pour votre entreprise.

Le CLIP garantit que chaque initiative d'apprentissage est :

• Alignée stratégiquement avec les objectifs commerciaux

• Engagée et mémorable pour les apprenants

• Construit en collaboration avec votre équipe

• Mesurablement efficace pour améliorer la performance

Que vous intégriez de nouveaux employés, développiez des leaders ou déployiez une formation sur la conformité, le CLIP garantit que votre investissement se traduit par un impact durable.

Prêt à Concevoir un Apprentissage qui Performe ?

Chez Edotto Studio, chaque projet est guidé par le cadre CLIP. Nous ne créons pas seulement de la formation, nous concevons une amélioration de la performance.

Si vous êtes prêt à passer au-delà de l'apprentissage symbolique et à construire des programmes qui transforment réellement la façon dont votre équipe travaille, parlons-en.

Visitez edotto.studio pour explorer comment nous travaillons, ou contactez-nous pour commencer une conversation sur ce qui est possible pour votre organisation.

À Propos d'Edotto Studio

Edotto Studio est une agence de conception d'apprentissage de niche qui fait le lien entre stratégie, créativité et croissance humaine. Nous concevons des expériences d'apprentissage sur mesure, des programmes de leadership et des outils d'apprentissage pour les organisations prêtes à passer au-delà de la formation sur liste de contrôle. Basés à Montréal, travaillant à l'échelle mondiale.