Nous devons parler de la formation en entreprise.

Après des années à concevoir des expériences d'apprentissage dans divers secteurs, de l'aviation aux services professionnels, j’ai remarqué quelque chose de préoccupant : la plupart des programmes de formation sont conçus pour cocher des cases, et non pour changer les comportements.

Conformité ? Cochez. Modules d'intégration ? Cochez. Atelier de leadership ? Cochez.

Mais six mois plus tard, rien n'a réellement changé. Les équipes continuent de lutter avec les mêmes défis. Les leaders continuent de gérer de la même manière. La formation est complétée dans un LMS quelque part, ramassant la poussière numérique.

Ce n'est pas un problème de formation. C'est un problème de conception.

L'écart entre l'apprentissage et la performance

Voici ce qui se passe généralement : une entreprise identifie un problème, peut-être que la communication est rompue, ou qu'un nouveau système n'est pas adopté. Ils commandent un programme de formation. Le contenu est créé. Les gens le complètent. Tout le monde passe à autre chose.

Mais apprendre isolément ne favorise pas la performance. Un vrai changement se produit lorsque l'apprentissage est :

• Connecté au flux de travail réel – et non séparé de celui-ci

• Renforcé dans le temps – et non livré une fois et oublié

• Mesuré par le changement de comportement – et non seulement par les taux de complétion

• Soutenu par les managers – et non laissé aux individus seuls

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La plupart des programmes de formation échouent parce qu'ils sont conçus comme des événements, et non comme des systèmes.

Ce que la conception de l'apprentissage devrait réellement faire

Chez Edotto Studio, nous croyons que la formation devrait sembler moins comme une obligation et plus comme une expérience qui prépare réellement les gens pour la suite.

Ce qui signifie :

Commencer par la performance, et non par le contenu. Nous ne demandons pas « que devraient-ils savoir ? » Nous demandons « que devraient-ils être capables de faire différemment ? » Ensuite, nous travaillons à rebours.

Construire pour le flux de travail. Aides de travail, renforts de micro-apprentissage, guides de coaching pour les managers, ce ne sont pas des extras. C'est comme cela que l'apprentissage reste véritablement ancré.

Concevoir pour les humains. Les gens n'apprennent pas dans des modules stériles. Ils apprennent à travers des histoires, des scénarios, de la pratique et des retours. Nos programmes reflètent cela.

Mesurer ce qui compte. Les taux de complétion ne vous disent rien. Le changement de comportement et l'impact commercial vous disent tout.

Le modèle CLIP : notre approche

Nous avons développé un cadre que nous appelons CLIP (Clarté, Apprentissage, Itération, Performance) qui intègre stratégie, conception et application dans le monde réel dès le premier jour.

Contrairement aux modèles traditionnels qui traitent l'analyse, la conception et l'évaluation comme des phases séparées, le CLIP intègre en continu l'apprentissage avec le flux de travail et la performance. Nous impliquons les managers tôt, cartographions l'apprentissage en fonction des résultats commerciaux, et suivons le changement de comportement, pas seulement la complétion des cours.

C'est une approche hybride qui combine la rigueur de l'ADDIE avec l'agilité de SAM2, mais avec une différence critique : tout est ancré dans la performance et des résultats commerciaux mesurables.

À quoi cela ressemble en pratique

Nous avons récemment travaillé avec un client du secteur aérien qui avait des difficultés avec la communication de l'équipage lors de situations de pression élevée. Au lieu de construire un cours CRM générique, nous :

• Avoir cartographié les moments spécifiques où la communication était rompue

• Avoir conçu des simulations basées sur des scénarios qui reflétaient les défis réels du cockpit

• Avoir créé des aides de travail que les équipages pouvaient référencer sur le moment

• Avoir construit des guides de débriefing pour les managers afin de renforcer l'apprentissage après de vrais vols

• Avoir mesuré le changement de comportement par observation et réduction des incidents

Le résultat ? Pas seulement la conformité, mais une réelle amélioration de la performance. Les équipages ont communiqué plus efficacement. Les incidents ont diminué. La formation est devenue un outil, pas une case à cocher.

Un nouveau standard pour l'apprentissage

C'est ce que nous construisons chez Edotto Studio : un nouveau standard pour l'apprentissage en entreprise qui est aussi rigoureux qu'il est centré sur l'humain, aussi créatif qu'il est stratégique.

Nous ne sommes pas intéressés à construire des cours standardisés. Nous sommes intéressés à concevoir des expériences qui préparent véritablement les gens et les organisations, pour ce qui vient ensuite.

Que ce soit une intervention de micro-apprentissage ciblée, un écosystème d'apprentissage complet, ou une retraite immersive de leadership qui allie développement professionnel et renouveau personnel, notre approche reste la même : commencer par la performance, concevoir pour les humains, mesurer ce qui compte.

Qu'est-ce qui vient ensuite

C'est le premier de nombreux aperçus que nous partagerons sur la conception de l'apprentissage, le développement du leadership, l'innovation et l'avenir de la formation en entreprise.

Nous explorerons :

• Comment l'IA transforme (sans remplacer) la conception de l'apprentissage

• Le rôle de l'apprentissage expérientiel dans le développement du leadership

• Pourquoi les aides de travail surpassent souvent les cours

• Comment construire des programmes d'apprentissage qui évoluent réellement

Si vous en avez assez des formations qui ne fonctionnent pas ou si vous êtes prêts à construire quelque chose qui fonctionne, parlons-en.

À propos d'Edotto Studio

Edotto Studio est une agence de conception d'apprentissage boutique qui relie stratégie, créativité et croissance humaine. Nous concevons des expériences d'apprentissage sur mesure, des programmes de leadership et des outils d'apprentissage pour les organisations prêtes à aller au-delà de la formation par cases. Basé à Montréal, travaillant à l'échelle mondiale.